Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 22. Oktober 2026

1. Wer wir sind und worum es geht

1.1 Genossenschaftsscout ist ein Angebot von Eliane Windlin, Hotzestrasse 40, 8006 Zürich, contact@genossenschaftsscout.ch („wir“).

1.2 Diese AGB gelten für die Nutzung des Such-Alarms (kostenpflichtiges Abo) und der Tagesübersicht (kostenlose E-Mail). Sie gelten auch für dein Konto auf www.genossenschaftsscout.ch. Für die Bearbeitung deiner Personendaten gilt unsere Datenschutzerklärung.

1.3 Mit der Anmeldung bestätigst du, dass du diese AGB gelesen hast und mit ihnen einverstanden bist. Massgebend ist die Fassung, die bei deinem Abschluss gilt. Zu Änderungen siehe Ziffer 10.

2. Was der Such-Alarm leistet

2.1 Der Such-Alarm sucht nach neu ausgeschriebenen Wohnungen von Wohnbaugenossenschaften und vergleichbaren gemeinnützigen Anbietern, vor allem im Kanton Zürich. Passen sie zu deinem Suchprofil (zum Beispiel Regionen, Zimmerzahl, Budget), schicken wir dir eine Benachrichtigung per E-Mail und, wenn du Telegram verbindest, per Telegram. Zum Abo gehören auch die Inhalte im Mitgliederbereich.

2.2 Wir vermitteln keine Wohnungen und sind nicht Vertreterin der Genossenschaften. Die Bewerbung, die Vergabe und der Mietvertrag laufen allein zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter. Massgebend sind immer die Angaben und Bedingungen des Anbieters.

2.3 Wir bemühen uns, möglichst viele Angebote möglichst schnell zu melden. Wir können aber nicht garantieren,

• dass wir jedes freie Angebot finden,
• dass eine Benachrichtigung zu einem bestimmten Zeitpunkt ankommt,
• dass die Angaben in einem Inserat vollständig und richtig sind,
• oder dass du eine Wohnung bekommst.

Anbieter ändern ihre Inserate, ziehen sie zurück oder vergeben Wohnungen sehr schnell.

2.4 Die Zustellung von E-Mails und Telegram-Nachrichten hängt auch von Diensten ab, auf die wir keinen Einfluss haben, zum Beispiel deinem E-Mail-Anbieter oder Spamfilter. Bitte prüfe deine Angaben und deinen Spam-Ordner.

2.5 Wir dürfen den Such-Alarm weiterentwickeln, zum Beispiel Funktionen, Gestaltung oder Filter anpassen, solange der Kern des Dienstes erhalten bleibt (Benachrichtigung über passende Angebote).

3. Konto

3.1 Für den Such-Alarm brauchst du ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse, die dir gehört. Du meldest dich mit einem Code an, den wir dir per E-Mail schicken, oder mit einem anderen Anmeldeweg, den wir anbieten.

3.2 Dein Konto ist persönlich. Gib Codes, Links aus Anmeldemails und den Zugang zum Mitgliederbereich nicht an andere weiter. Informiere uns, wenn du einen Missbrauch vermutest.

3.3 Nicht erlaubt sind:

• das automatisierte Abrufen von Inhalten (zum Beispiel mit Skripten oder Crawlern);
• das Weiterverkaufen oder Veröffentlichen der Benachrichtigungen oder Inhalte des Mitgliederbereichs als eigenes Angebot;
• jede Nutzung, die den Dienst stört oder andere schädigt.

Bei einem Verstoss können wir das Konto sperren und das Abo aus wichtigem Grund ohne Rückerstattung beenden.

4. Abo, Preise und Test

4.1 Der Such-Alarm ist ein Abo pro Monat oder pro Jahr. Es gelten die Preise, die beim Abschluss auf der Website und im Bezahlschritt angezeigt werden (zurzeit CHF 5.– pro Monat oder CHF 50.– pro Jahr). Die Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Ein Abo für mehrere Personen (Gruppenabo) bieten wir in Ausnahmefällen auf Anfrage an.

4.2 7 Tage testen: Wer noch nie ein Abo bei uns hatte, kann den Such-Alarm 7 Tage testen. Dafür hinterlegst du beim Abschluss ein Zahlungsmittel, heute zahlst du CHF 0.–. Kündigst du innerhalb der 7 Tage, wird nichts abgebucht. Sonst geht der Test automatisch in das gewählte Abo über, und der erste Betrag wird am Ende des Tests fällig. Frühere Abonnentinnen und Abonnenten erhalten keinen weiteren Test.

4.3 Verlängerung: Das Abo verlängert sich automatisch um jeweils einen Monat oder ein Jahr, bis du es kündigst. Der Betrag wird zu Beginn jeder Periode im Voraus fällig.

4.4 Gutscheine gelten nur wie bei der Ausgabe angegeben, sind nicht übertragbar und können nicht in bar ausbezahlt werden.

4.5 Pro Person und E-Mail-Adresse ist ein Abo möglich. Wird versehentlich ein zweites Abo abgeschlossen, beenden wir es sofort und erstatten den Betrag dafür zurück.

5. Zahlung

5.1 Die Zahlung läuft über den Zahlungsdienstleister Stripe. Du kannst die Zahlungsmittel nutzen, die im Bezahlschritt angeboten werden, zum Beispiel TWINT, Karte, Apple Pay oder Google Pay. Deine Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein, wir sehen sie nicht.

5.2 Kann ein fälliger Betrag nicht eingezogen werden, versucht Stripe es während einiger Tage nochmals und informiert dich per E-Mail. In dieser Zeit pausieren wir die Benachrichtigungen. Aktualisierst du dein Zahlungsmittel, geht der Such-Alarm weiter. Klappt die Zahlung auch nach den weiteren Versuchen nicht, endet das Abo.

5.3 Quittungen und Rechnungen findest du in deinem Konto unter „Abo verwalten“.

6. Kündigung und Ende des Abos

6.1 Du kannst dein Abo jederzeit selbst kündigen, in deinem Konto unter „Abo verwalten“. Die Kündigung gilt auf das Ende der laufenden Periode. Bis dahin bleibt der Such-Alarm aktiv. Für eine angefangene Periode gibt es keine anteilige Rückerstattung.

6.2 Kündigst du während des 7-Tage-Tests, endet das Abo mit dem Test, und es wird nichts abgebucht.

6.3 Wir können das Abo mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende einer Periode kündigen, zum Beispiel wenn wir den Dienst einstellen. Für bereits bezahlte Zeit nach dem Ende erstatten wir den Betrag anteilig zurück. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund (Ziffer 3.3) bleibt vorbehalten.

6.4 Nach dem Ende des Abos endet der Zugang zum Mitgliederbereich, und du erhältst keine Benachrichtigungen mehr. Wir löschen dein Konto 30 Tage nach dem Ende. Konten, für die nie ein Abo abgeschlossen wurde, löschen wir 14 Tage nach der Anmeldung. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

6.5 Du kannst dein Konto auch jederzeit selbst löschen. Läuft noch ein Abo, kündigen wir es auf das Ende der Periode und löschen das Konto danach.

7. Tagesübersicht (kostenlos)

7.1 Die Tagesübersicht ist eine kostenlose E-Mail mit neuen Angeboten. Du bestellst sie mit deiner E-Mail-Adresse und bestätigst die Bestellung mit dem Link in unserer Bestätigungsmail.

7.2 Die Tagesübersicht bieten wir freiwillig an. Wir können Inhalt, Umfang und Versandzeit ändern oder sie einstellen. Abbestellen kannst du jederzeit über den Link in jeder Mail.

7.3 Ziffer 2.2 bis 2.4 und Ziffer 8 gelten auch für die Tagesübersicht.

8. Haftung

8.1 Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, und nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

8.2 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit das Gesetz es erlaubt. Das gilt insbesondere für:

• Schäden, weil ein Angebot nicht oder zu spät gemeldet wurde, eine Wohnung bereits vergeben war oder eine Bewerbung nicht erfolgreich war;
• Fehler in den Angaben der Anbieter;
• Unterbrüche, die auf Wartung, Störungen bei Dritten (zum Beispiel E-Mail- oder Telegram-Dienste) oder höhere Gewalt zurückgehen;
• Schäden durch Links auf Websites Dritter.

8.3 Ist der Such-Alarm wegen einer Störung bei uns länger als 7 Tage am Stück nicht verfügbar, schreiben wir dir auf Anfrage die betroffene Zeit gut.

9. Inhalte und Rechte

Texte, Gestaltung, Daten und Auswertungen auf www.genossenschaftsscout.ch gehören uns oder den jeweiligen Rechteinhabern. Du darfst sie für deine persönliche Wohnungssuche nutzen. Für die offenen Daten auf der Seite „Genossenschaftsdaten“ gilt die dort angegebene Lizenz.

10. Änderungen der AGB und Preise

10.1 Wir können diese AGB und die Preise ändern. Änderungen, die dich betreffen, kündigen wir dir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail an.

10.2 Bist du mit einer Änderung nicht einverstanden, kannst du dein Abo bis zum Inkrafttreten kündigen. Kündigst du nicht, gilt die Änderung ab der nächsten Periode als angenommen. Darauf weisen wir dich in der Mitteilung hin.

11. Kontakt, anwendbares Recht, Gerichtsstand

11.1 Fragen, Kündigungen und Anliegen richtest du an contact@genossenschaftsscout.ch.

11.2 Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Bist du Konsumentin oder Konsument, kannst du auch an deinem Wohnsitz klagen. Zwingende Bestimmungen deines Wohnsitzlandes bleiben vorbehalten.

11.3 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen gültig.